66ze-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66ze প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট 66ze.lat-এর পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত। এই নীতিটি আপনার — অর্থাৎ আমাদের সেবা ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") — ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন ও প্রতিশ্রুতি বর্ণনা করে।

আপনি যখন 66ze-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, জমা দেন, উইথড্র করেন অথবা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূরকভাবে কার্যকর।

এই নীতি পড়ার আগে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।

66ze তার সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের ইতিহাস

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম ও পেজ ভিজিটের তথ্য
• লগইন ও লগআউটের সময়কাল
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত করতে পারি। এই ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

66ze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

66ze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি — যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায়, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে এবং গ্রাহক সহায়তায় সহায়তা করে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

যদি আইন, বিচারিক আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হয়, তাহলে আমরা তা করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা প্রকাশের পরিমাণ ন্যূনতম রাখার চেষ্টা করব।

৪.৩ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

গুরুতর জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসার মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনাকারী পক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে যথাসম্ভব আগাম অবহিত করা হবে।

66ze ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।

৫.১ কুকির প্রকারভেদ

• প্রয়োজনীয় কুকি: আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লগইন অবস্থা সংরক্ষণ করতে অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পদ্ধতি বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগে পাওয়া যাবে।

66ze আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত রাখে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

66ze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারণে আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করি:

• সেবা প্রদানের চলমান প্রয়োজনীয়তা
• আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
• বিরোধ নিষ্পত্তি ও জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা
• আমাদের নীতি ও চুক্তি প্রয়োগের প্রয়োজনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক সময়কাল পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হবে।

66ze-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং তা প্রয়োগে সহায়তা করি:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে সম্পূর্ণ অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

66ze কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার ধারণা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

66ze সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — যা পরিষেবার পরিবর্তন, আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের অনুশীলনের উন্নয়নকে প্রতিফলিত করতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম অবহিত করব — আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হতে পারে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে 66ze-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় উপস্থিত।

আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনার সহায়তায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া দেওয়া সম্ভব হয়।