66ze-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রয়োগ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — 66ze-এর ওয়েবসাইট এবং তার সমস্ত উপ-পৃষ্ঠা, সেবা ও সরঞ্জাম।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 66ze প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
• "আমরা" বা "66ze" — এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তা।
• "পরিষেবা" — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা 66ze অফার করে।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 66ze-এর পরিষেবা ব্যবহারের আগে স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং প্রচলিত আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সেবা ব্যবহার করুন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

66ze-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণ চাইতে পারি এবং প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষিত।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। একই ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই

66ze যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের প্রয়োজন হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমানত ও উত্তোলনের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট করতে ভুলবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন বা আমাদের সাপোর্টকে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলনে বিলম্ব বা অসুবিধা হলে 66ze দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষেধ

আপনার 66ze অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং এটি অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা দান করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও অনুমোদিত নয়।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত পদ্ধতি ও ন্যূনতম পরিমাণ

66ze বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০
• Nagad — সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০
• Rocket (Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট) — সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০
• Upay — সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০

প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳২০০। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিরাপত্তা যাচাই বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে বেশি সময় লাগতে পারে।

৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক পেমেন্টের মাধ্যমে অর্জিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। 66ze এই ধরনের ঘটনা কর্তৃপক্ষের নজরে আনার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

66ze নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% প্রথম আমানত বোনাস অফার করে, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳২৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳৪৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয় (আমানত + বোনাস-এর উপর নয়)।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট করার পর বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাস কেবল সেই ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যার নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত।
• 66ze যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করলে তা বাতিল করা হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে কেবল বোনাস অর্থ থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

66ze-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

VIP ক্যাশব্যাক ও সুবিধাগুলো 66ze-এর নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম তা নিশ্চিত করে এবং ব্যালেন্স থেকে পরিমাণ কেটে নেওয়া হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিশ্চিত অবস্থায় থাকা বেট বাতিল হতে পারে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বাজার ও অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। নির্দিষ্ট কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়ে গেলে সেই বেট সাধারণত রিফান্ড করা হয়। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 66ze-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

ক্যাসিনো এবং স্লট গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের নিয়ম ও পেআউট সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬.৪ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে এবং তা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 66ze যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সাময়িকভাবে সীমিত করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা
• গেমের ত্রুটি বা দুর্বলতাকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা, হুমকি বা হয়রানি করা
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা

66ze যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তহবিল হোল্ডে থাকতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

66ze দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — এটি যেন কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়।

৮.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম

আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ব্যবহার করার সুযোগ দিই:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ
• ক্ষতির সীমা নির্ধারণ
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরতি দেওয়া (সেলফ-এক্সক্লুশন)
• অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮.২ সমস্যাযুক্ত গেমিং

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সাহায্যের দিকে নির্দেশনা দিতে পারবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

66ze SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

৯.১ তথ্যের ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৯.২ কুকিজ

আমাদের সাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

66ze একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে আমরা দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি
• আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে যাওয়া
• আপনার নিজের অবহেলা বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ 66ze-এর পক্ষ থেকে বন্ধ করা

নিচের যেকোনো কারণে 66ze আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি প্রদান
• নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজন
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

১১.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের ন্যূনতম শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

66ze যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ প্রকাশ করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য
• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়